Frakt 59,- Gratis over 700,-
Handlekurv0,00 NOK
0
KURV
Vilkår

Kundeservice

Bankkonto til betaling av kjøpsvarer:

Pengeinstitut: Saxo Privatbank.
Reg. nr.: 9695 Kontonr.: 0001619284
Iban - DK896950001619284
Swift - BRSPDK21
CVR 37 30 67 70
Bankoverføring skal skje umiddelbart etter avgitt bestilling slik at pengene kan ses overført etter 1-2 hverdager.


Kundeservicepunkt


Du kan kontakte oss på følgende måter: Telefon: +45 72 22 70 71 (mellom kl. 09.00 og 14.00) eller e-post: info@sohu-shop.no (vi besvarer din forespørsel i løpet av 24 timer i hverdager).


Innhold:

1. Handle hos Sohu-shop
2. Priser
3. Generelle salgsbetingelser
4. Levering
5. Avbestilling
6. Betaling
7. Reklamasjon
8. Bruk av reklamasjonsrett
9. Forsvarlig returnering
10. Er du i tvil?
11. Spesielle betingelser for næringsdrivende
12. Bestilling

1. Handle hos Sohu-shop

Like etter bestilling mottar du en ordrebekreftelse på e-post.

2 Priser
Alle priser er angitt i NOK.

Det tas forbehold om:
Force majeure
Leveringssvikt
Avgiftsendringer
Utsolgte varer og trykkfeil
Import afgift

3. Generelle salgsbetingelser
Angitt pris ved bestillingstidspunktet er den gjeldende bestillingspris.
Avhentingsvarer faktureres til aktuell pris på bestillingstidspunktet og prisen endres ikke, verken ved prisfall eller -stigning.

4. Levering
Normal leveringstid er 3-5 arbeidsdager. Bestillingsvarer kan medføre økt leveringstid. Det tas forbehold om utsolgte varer og forsinket levering fra våre grossister.

FRAKT til privatkunder i Norge 59 nok. GRATIS FRAGT PÅ BESTILLINGER OVER 700 NOK.


5. Avbestilling
Skulle du mot formodning ønske å avbestille eller annullere en allerede avgitt bestilling må du kontakte oss på e-post info@sohu-shop.no med ""Avbestilling"" i emnefeltet. I e-posten må bestillingsnummeret fremgå."

Har du mottatt en ordrebekreftelse på e-post kan denne returneres til avsender med ""Avbestilling"" i emnefeltet. Avbestilling må skje innen kl. 14.00 samme dag som bestillingen er foretatt."

6. Betaling

Bankoverføring REG: 9695 Konto Nr. 0001619284

Dankort, VISA, Eurokort, MasterCard, JCB-kort, VISA Electron

Paypal, (gebyr 10 kr.)


7. Reklamasjon
Forskjellen på reklamasjonsrett og garanti finnes under ""Kjøperegler"". Er det ytterligere reklamasjonsrett eller garanti vil dette fremgå særskilt av fakturaen.
Dersom varen, mot formodning, går i stykker under reklamasjonsperioden repareres eller erstattes denne vederlagsfritt av oss eller produsenten.
Skade på produkt som følge av betjeningsfeil, håndteringsfeil, modifikasjoner eller grovt misbruk fra brukerens side dekkes ikke av reklamasjonsretten. Det er ditt ansvar å følge og overholde veiledningen om oppsetting av varen.

Har du sendt inn en vare og benyttet angre- eller reklamasjonsrett vil du motta en e-post når vi har mottatt
I e-posten finnes opplysninger om den videre prosess i forbindelse med behandlingen av din
Angresak/reklamasjon."""



Har du sendt inn en vare og benyttet angre- eller reklamasjonsrett vil du motta en e-post når vi har mottatt wallstickeren
I e-posten finnes opplysninger om den videre prosess i forbindelse med behandlingen av din angresak/reklamasjon.

8. Bruk av reklamasjonsrett
Reklamasjon gjeldende feil og mangler skal meddeles sohu-shop.no i rimelig tid etter mottakelse av varen.

9. Forsvarlig returnering
Alle produkt som returneres til sohu-shop.no må være forsvarlig innpakkede.
Dersom dette ikke er tilfelle kan varen ta skade, hvilket i sin tur kan resultere i bortfall av dine rettigheter.

Er du i tvil?
Skulle det oppstå tvilsspørsmål anbefaler sohu-shop.no at du retter henvendelse til sohu1407@gmail.com.

11. Spesielle betingelser for næringsdrivende
Det gjelder samme salgsbetingelser som for alminnelige forbrukere, men med følgende unntakelser.
Det gjelder ingen angrerett for næringsdrivende.
Det gjelder 1 års reklamasjonsrett fra opprinnelig faktureringsdato. Bytte eller reparasjon medfører ikke ny reklamasjonsperiode.
sohu-shop.no forbeholder seg eiendomsretten til varer kjøpt på kreditt inntil den fulle kjøpesummen er betalt.
Alle omkostninger i forbindelse med håndheving av eiendomsforholdet påhviler kjøperen.
Det påløper renter fra forfallsdato med diskonto + 2 % per påbegynte måned.

Bestilling
På sohu-shop.no kan du kun bestille varer gjennom vår hjemmeside. Dersom du har forespørsler angående varer som ikke finnes på siden er du velkommen til å kontakte oss.
Dersom varen kan kjøpes i en fysisk forretning, bestilles via telefon, faks eller annet er det en god idé å opplyse om dette her.
Det er ikke mulig å se tidligere ordrer ved innlogging på hjemmesiden. Ønsker du å motta en kopi av ordrebekreftelsen må du sende en e-post til sohu-shop.no.com.
Ønsker du å motta kopi av ordrebekreftelsen kan du logge inn på siden eller sende en e-post til sohu1407gmail.com.dk
     
     
1. Reklamasjonsrett
2. Bruk av reklamasjonsrett
3. Forsvarlig returnering
4. 14 dagers returrett
5. Slik returnerer du varer


1. sohu-shop.no kan ikke holdes ansvarlig for indirekte følgeskader som varer solgt av sohu-shop.no måtte ha skapt. For reklamasjonsprosedyrer følger sohu-shop.no Købelovens § 78.

2. Bruk av reklamasjonsrett
Reklamasjon gjeldende feil og mangler må meddeles sohu-shop.no i rimelig tid etter mottakelse av varen. Kunden oppfordres på det kraftigste til å avgi erklæring om produktets feil eller mangel i forbindelse med reklamasjonen. Kunden har mulighet for å reklamere ved å returnere den defekte varen.

I det omfang sohu-shop.no måtte være ansvarlig er ansvaret begrenset til direkte tap. Det omfatter således ikke følgeskader på tilsluttet utstyr og indirekte tap som arbeidsfortjeneste, transportomkostninger, driftstap, installasjonsomkostninger m.fl..
Vare som ikke inngår under reklamasjonsretten og/eller mottas uten forsvarlig emballasje vil bli omemballert og det vil oppkreves et beløp svarende til sohu-shop.no utgifter til nødvendig og forsvarlig emballering.
Varer som returneres som etterkrav, eller som sendes uten porto, nektes mottatt av sohu-shop.no.

3. Forsvarlig returnering
Alle produkt som returneres til sohu-shop.no må være forsvarlig innpakket.
Skader som følge av mangelfull emballering kan medføre bortfall av dine rettigheter.

4. 14 dagers angrerett

Ved forbrukerkjøp hvor varen bestilles over telefon eller internett har forbrukeren 14 dagers angrerett.
Angreretten løper fra tidspunktet hvor varen overdras til forbrukeren. Angrer man på kjøpet innenfor 14 dager tilbakebetaler vi beløpet for varen, fratrukket DKK 129,- for utgifter til porto til tross for at det ved kjøp opplyses om fri frakt for kunden.

BEMERK: Metervarer, spesiallagde varer og varer spesielt avmålt etter ordrer tas ikke i retur.

Det er en betingelse for å kunne benytte angreretten at varen tilbakeleveres i samme stand som ved overdragelsen.

Dersom varen ikke tilbakeleveres i samme stand anslås mulig salgsverdi av sohu-shop.no.
Ved bruk av angreretten må varen vennligst returneres i ORIGINAL EMBALLASJE. Manglende ORIGINAL EMBALLASJE medfører som regel en forringelse av salgsverdi og du vil, etter vurdering foretatt av sohu-shop.no, krediteres et tilsvarende mindre beløp svarende til forringelsen. I verste fall kan manglende ORIGINAL EMBALLASJE medføre at kjøpet ikke omfattes av angreretten.

Omkostinger i forbindelse med returnering av varen påhviler forbrukeren.

sohu-shop.no returnerer beløpet i løpet av 30 dager, dette i overensstemmelse med Forbrugeraftalelovens § 21 stk. 3 og 4.

5. Slik returnerer du varer.
Det er tre måter å returnere varer på:

Du kan nekte å motta varen fra postvesenet.
I denne sammenheng ber vi deg om å gjøre postvesenet oppmerksom på at du straks kan returnere varen til sohu-shop.no.

Du kan motta varen fra postvesenet for deretter i løpet av 14 dager returnere varen til sohu-shop.no.
I denne sammenheng ber vi deg om å vedlegge en kopi av fakturaen for de kjøpte varene og dokumentasjon for at den/de returnerte varene er kjøpt hos sohu-shop.no.

Barn og unge under 18 år
Du må være fylt 18 år for å kunne handle på sohu-shop.no.dk. Dersom du er under 18 år må du ha samtykke fra dine foreldre eller foresatte.

Varen kan avleveres i løpet av 14 dager.

Vår adresse er: sohu-shop.no, Nejsvej 30 C, 6310 Broager, Danmark

"Merk pakken ""Fortrydelsesret"" og vedlegg kopi av kjøpsfaktura."